Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 2025 – Gültig für juryntra.com

Verantwortlich: Juryntra, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz. Telefon: +41766247706. Geschäfts-ID: CHE-312.195.888.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Beratungsdienstleistungen, Info-Produkte und Sachprodukte, die zwischen Juryntra und dem Kunden abgeschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Beratungsdienstleistungen

Juryntra bietet professionelle Rechts- und Strategieberatung im Unternehmensumfeld an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

2.2 Info-Produkte

Juryntra stellt digitale Informationsmaterialien, Schulungsmodule und Vorlagen bereit. Art und Umfang ergeben sich aus der Beschreibung auf juryntra.com.

2.3 Sachprodukte

Juryntra verkauft gedruckte Leitfäden, Bücher und sonstige physische Unterlagen gemäß Angebot.

3. Leistungserbringung

Beratungsleistungen werden online oder vor Ort erbracht. Info-Produkte werden nach Vertragsabschluss als Download bereitgestellt. Sachprodukte werden nach Eingang der Bezahlung versandt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder über im Angebot genannte Methoden. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

5. Rücktritts- und Rückerstattungsregelung

Juryntra legt grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Die Regelungen richten sich nach der Art der Leistung:

• Beratungsdienstleistungen: Eine kostenfreie Umbuchung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Danach besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Bei Ausfall durch Juryntra wird ein Ersatztermin angeboten oder der bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
• Info-Produkte: Digitale Produkte sind nach Bereitstellung abrufbar. Ein Rücktrittsrecht besteht nur bei nachweisbarem technischem Defekt. In diesem Fall kann eine Rückerstattung oder ein Ersatzprodukt gewährt werden.
• Sachprodukte: Es gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden. Nach Prüfung des Zustands wird der Kaufbetrag auf das ursprüngliche Konto zurücküberwiesen.

Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich genutzte Methode innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung oder Rücksendung.

6. Haftung

Juryntra haftet unbeschränkt für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Für einfache Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern keine wesentliche Pflicht verletzt wurde.

7. Datenschutz

Juryntra verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung auf juryntra.com/datenschutz.

8. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.